§1 Validez de los términos
Los servicios y ofertas de AP Grading se prestan exclusivamente sobre la base de nuestros términos y condiciones establecidos a continuación. Los servicios y las ofertas de AP Grading incluyen, entre otras cosas, la evaluación del estado („Grading“) de artículos y objetos, que también se realizan exclusivamente de acuerdo con los términos y condiciones aquí indicados. La versión vigente en el momento de la celebración del contrato es determinante en cada caso. Los consumidores, en el sentido de estas condiciones, son personas físicas con las que se establecen relaciones comerciales sin que se les pueda atribuir una actividad comercial o profesional independiente. Los empresarios en el sentido de estos términos y condiciones son personas físicas o jurídicas o sociedades con capacidad jurídica con las que se entablan relaciones comerciales y que actúan en el ejercicio de su actividad comercial o profesional independiente. Los clientes en el sentido de estos términos y condiciones son tanto consumidores como empresarios. Las condiciones generales divergentes, contradictorias o complementarias no formarán parte del contrato, a menos que su validez sea expresamente acordada por escrito por nosotros.
§2 Oferta y celebración del contrato
Nuestras ofertas están sujetas a cambios y no son vinculantes. Nuestras presentaciones de servicios y mercancías en Internet o en otras apariciones (como ferias, exposiciones, etc.) no constituyen una oferta, sino una invitación no vinculante para que el cliente presente una oferta o un pedido a AP Grading. Esto también incluye expresamente el envío de artículos por parte del cliente con el fin de que AP Grading los califique. AP Grading se reserva el derecho de aceptar las ofertas presentadas a AP Grading. Los dibujos, las ilustraciones, las dimensiones, los pesos y otras prestaciones son sólo descriptivos y, en particular, no representan ninguna garantía de las propiedades. Nos reservamos el derecho a realizar cambios técnicos y de otro tipo en la forma, el color, el peso, etc. dentro de lo razonable. Confirmaremos sin demora la recepción de ofertas, pedidos y artículos por parte del cliente. La confirmación de recepción no constituye una aceptación vinculante del pedido. La confirmación de la recepción sólo constituirá una declaración de aceptación si lo indicamos expresamente. La aceptación de un pedido por teléfono tampoco constituirá una aceptación vinculante por nuestra parte. Tenemos derecho a aceptar la oferta contractual contenida en el pedido en un plazo de dos semanas. En el caso de servicios y bienes solicitados por vía electrónica, tendremos derecho a aceptar el pedido en un plazo de siete días laborables a partir de su recepción por nuestra parte. La aceptación de la oferta contractual se realizará por escrito, en formato digital o por télex. En caso de entrega inmediata, la aceptación del contrato es implícita; la forma escrita se sustituye por la factura adjunta. Tenemos derecho a rechazar la aceptación del pedido. Nuestros vendedores no están autorizados a realizar acuerdos subsidiarios verbales.
§3 Precios
Los precios ofertados son vinculantes. En el caso de ofertas especiales, el precio ofrecido es válido para la promoción especial limitada. El precio incluye el impuesto legal sobre la venta.
§4 Plazo de entrega y ejecución
Las fechas y los plazos de entrega no son vinculantes, a menos que se acuerde expresamente lo contrario por escrito. Las declaraciones de plazos de entrega y fechas de entrega específicas por nuestra parte están sujetas a la entrega correcta y puntual por parte de los proveedores y fabricantes. Esto sólo se aplica en el caso de que AP Grading no sea responsable de la falta de entrega. En caso de no disponibilidad o de disponibilidad parcial de la mercancía, el cliente será informado inmediatamente.
§5 Incumplimiento de la aceptación
Se aplicarán las disposiciones legales. En caso de retraso en la aceptación por parte del cliente, tendremos derecho, una vez transcurrido un plazo de gracia (7 días naturales), a exigir al cliente un importe global del 25% del precio de compra acordado o una indemnización por los daños reales sufridos. El cliente tiene derecho a demostrar que se ha producido un daño menor o que no se ha producido ningún daño.
§6 Transferencia del riesgo
En el caso de los consumidores, el riesgo de pérdida accidental y de deterioro accidental de los bienes y de todos los servicios prestados por AP Grading también se transmitirá al consumidor en el caso de una compra por correo en el momento de la entrega de los bienes y servicios al transportista que el consumidor especifique (como el servicio postal, los servicios de paquetería, el ferrocarril, otros proveedores de logística, transportistas o similares). AP Grading recomienda en principio la contratación de seguros de transporte en función del valor de la mercancía. En el caso de los empresarios, el riesgo de pérdida accidental y de deterioro accidental de las mercancías se transmitirá al empresario en el momento de la entrega, y en el caso de la venta con entrega en un lugar distinto del lugar de ejecución, en el momento de la entrega de las mercancías al transportista, al transportista o a la persona o institución designada de otro modo para realizar el envío. La entrega es la misma si el cliente se retrasa en la aceptación.
§7 Garantía
AP Grading garantiza la correcta ejecución de los pedidos y encargos. Para los consumidores, se aplica un período de garantía de 24 meses a los bienes y servicios. Para los empresarios, el período de garantía es de 6 meses. Las clasificaciones se realizan de forma independiente. Se garantiza que cada clasificación sea revisada por al menos tres empleados.
§8 Pago
Las facturas son pagaderas por transferencia bancaria, pago con tarjeta de crédito, Paypal, en efectivo por adelantado, contra reembolso o en el momento de la recogida, a menos que se acuerde otra cosa. La entrega se realiza siempre a portes debidos, es decir, a cargo del cliente, salvo que se acuerde expresamente lo contrario. La mercancía estará asegurada contra daños en tránsito, si así lo desea el cliente, y será remunerada. El pago sólo se considerará efectuado cuando podamos disponer del importe.
§9 Limitación de la responsabilidad
Quedan excluidas las reclamaciones por daños y perjuicios contra AP Grading por el incumplimiento de obligaciones legales o contractuales o por otros motivos, a menos que el daño se base en un comportamiento aproximadamente negligente o deliberado por parte de AP Grading. La responsabilidad por posibles daños consecuenciales queda excluida en cualquier caso. En el caso de incumplimientos ligeramente negligentes, nuestra responsabilidad y la de nuestros auxiliares ejecutivos se limitará al daño medio directo previsible, típico del contrato. En el caso de incumplimientos de obligaciones por negligencia leve que no sean esenciales para el contrato y cuyo incumplimiento no ponga en peligro la ejecución del mismo, ni nosotros ni nuestros auxiliares ejecutivos seremos responsables.
§10 Protección de datos y derecho de oposición
Los datos necesarios para la transacción serán almacenados por nosotros y utilizados en el marco de la tramitación del pedido.
§11 Revocación
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Derecho de revocación
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Tiene derecho a revocar el presente contrato en un plazo de catorce días sin necesidad de indicar el motivo. El plazo de desistimiento es de catorce días a partir del día en que usted o un tercero nombrado por usted, que no sea el transportista, haya tomado o tome posesión de los bienes.
Para ejercer su derecho de desistimiento, debe informarnos mediante una declaración clara (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico) de su decisión de desistir del presente contrato.
Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que envíe la notificación del ejercicio del derecho de desistimiento antes de que expire el plazo de desistimiento.
§ 12 Conflictos en relación con un contrato de compra en línea
En caso de disputas en relación con un contrato de compra en línea o un contrato de servicio en línea, el cliente y AP Grading tienen la posibilidad de utilizar una resolución de disputas en línea de la Comisión de la UE, accesible en: http://ec.europa.eu/consumers/odr
§13 Derecho de uso
El cliente acepta que los objetos calificados por AP Grading puedan ser representados en el sitio web de AP Grading o en otros medios de información con el fin de presentar el servicio de AP Grading.
§14 Disposición final
Se aplicará el derecho de la República Federal de Alemania. En el caso de los consumidores que no celebren su contrato con fines profesionales o comerciales, esta elección de la ley sólo se aplicará en la medida en que la protección concedida no sea retirada por disposiciones imperativas de la ley del estado en el que el consumidor tenga su residencia habitual. No se aplicarán las disposiciones de la Convención de las Naciones Unidas sobre la Compraventa. Si el cliente es un comerciante, una persona jurídica de derecho público o un patrimonio especial de derecho público, el fuero exclusivo para todos los litigios derivados del contrato será nuestro domicilio social. Lo mismo se aplicará si el cliente no tiene un lugar de jurisdicción general en Alemania o si se desconoce el lugar de residencia o domicilio habitual del cliente en el momento de interponer la demanda. Si alguna de las disposiciones del contrato con el cliente, incluidas las presentes Condiciones Generales, fuera o llegara a ser inválida total o parcialmente, ello no afectará a la validez del resto de las disposiciones. La disposición total o parcialmente inválida será sustituida por una disposición cuyo éxito económico se aproxime lo más posible al de la disposición inválida.